Condiciones Generales

PRECIOS

El horario comercial de Skyline Satellite S.L. es de 9.00h a 14.00h y de 16.00h a 19.00h, de lunes a viernes.
Los precios indicados en esta web son válidos salvo error tipográfico o fe de erratas.
Skyline Satellite S.L. se reserva el derecho de cambiar las especificaciones de sus productos y precios sin previo aviso.
No están incluidos en los precios indicados los costes adicionales tales como impuesto de aduanas, transporte por agencia o gastos de administración.
La realización de un pedido a Skyline Satellite S.L. significa aceptación automática por parte del comprador de estas condiciones de venta así como la firma de recepción conforme de nuestro albarán o factura de venta.

PORTES

Nuestra tarifa de portes en condiciones standard y cargados en factura es muy competitiva siempre que se utilicen agencias concertadas con Skyline Satellite S.L.

GARANTÍA

Todos los productos en uso normal poseen una garantía mínima de doce meses desde la fecha de la factura de venta excepto promociones especiales en las que se detalla la misma.
La garantía del producto cubre los costes derivados de la sustitución total o parcial de elementos y de la mano de obra, siempre que estas reparaciones sean efectuadas por nuestros técnicos; quedan excluidos gastos de transporte y/o desplazamientos.
Esta garantía no cubre las averías ocasionadas como consecuencia de una instalación incorrecta, uso indebido o manipulaciones inadecuadas o dolo por parte del comprador, no los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.
Para acogerse a la garantía del producto será imprescindible enviar este a Skyline Satellite S.L. a portes pagados adjuntando copia de la factura de compra o albarán de entrega.

RECLAMACIONES

Las incidencias por faltas de la agencia de transportes se deben señalar en presencia del transportista y hacerse constar en la parte de entrega de la compañía, con firma del operario de la misma. No obstante se procederá a efectuar por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía su comunicación a Skyline Satellite S.L. Cualquier acción derivada del incumplimiento de estos requisitos resultará en perjuicio del receptor de la mercancía y serán de su exclusiva responsabilidad.

DEVOLUCIONES

La devolución de mercancía siempre viajará por cuenta y riesgo del cliente, y no se admitirá ésta pasados 7 días desde la entrega de la misma, en cualquier caso no se aceptará sin la previa autorización del departamento comercial.
La mercancía devuelta por causas no imputables a Skyline Satellite S.L. se despreciará en un 15% del valor neto facturado, en concepto de participación por revisión y acondicionamiento.

REPARACIONES

El cliente tiene derecho a solicitar un presupuesto detallado, cuyo coste de elaboración debería ser abonado en caso de no aceptarlo.
Los envíos de reparaciones se deben efectuar a portes pagados con una explicación detallada de la avería para evitar costes y retrasos innecesarios en la localización de la misma.

CONDICIONES DE PAGO

La forma de pago es con tarjeta de crédito Paypal o transferencia bancaria, salvo acuerdo previo a consultar con el departamento de administración.

JURISDICCIÓN

Skyline Satellite S.L. se reserva el dominio de la mercancía entregada o reparada hasta no haber satisfecho el cliente la totalidad de su importe. Cualquier divergencia entre las partes será, con renuncia expresa a su fuero se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio social de Skyline Satellite S.L.